Support

HQ Security staat voor kwaliteit. Voor ons betekent dit dat wij u áltijd zullen ondersteunen bij het activeren en configureren van uw bij ons aangeschafte product, zodat u optimaal gebruik kunt maken van uw nieuwe aanwinst. Of het nu gaat om één enkele camera of een compleet systeem, het instellen van uw smartphone of tablet, het opslaan van opgenomen beelden… wij helpen u! Altijd. Gratis.

In veel gevallen zullen wij u vragen het gratis programma Teamviewer op uw computer te installeren (Windows of Mac). Dit programma kunt u downloaden via de website van Teamviewer maar is ook te vinden onderaan deze pagina en in onze download omgeving.

Heeft u onze hulp nodig, en misschien wel vaker dan één keer? Bel ons, wij staan voor u klaar!

+31 (0)26 383 5445

 

Wilt u gebruikmaken van onze support, dan kunt u onze eigen Teamviewer module downloaden. Klik op de button “start hulp op afstand” en voer het programma uit. Wij ontvangen dan een melding van uw hulpaanvraag. Wij adviseren wel om ons ook even te bellen zodat wij exact weten welke support u wenst te ontvangen. Voor al onze klanten is deze support vanzelfsprekend gratis!

Als u onderstaande QR code toevoegt via uw Hik Connect app, dan nodigt u ons uit om uw systeem op afstand te monitoren en te beheren. Mocht uw harde schijf bijvoorbeeld problemen veroorzaken, dan krijgen wij hier een melding van. Wilt u een Intrusion gebied ingetekend over veranderd hebben, dan kunnen wij dat voor u op afstand doen.
U ontvangt altijd een melding zodra wij inloggen en kunnen/zullen dit nooit doen zonder uw toestemming of dat u hier melding van krijgt.

HQ Security Copyrighted Afbeelding

De waardering van hq-securityshop.nl bij WebwinkelKeur Reviews is 9.8/10 gebaseerd op 524 reviews.