Site web concerné : https://hq-securityshop.nl

A propos de notre politique de confidentialité :
HQ Security se préoccupe beaucoup de votre vie privée. C'est pourquoi nous ne traitons que les données dont nous avons besoin pour (l') améliorer nos services et traiter les informations que nous recueillons sur vous et votre utilisation.
améliorer) nos services et traiter les informations que nous recueillons sur vous et votre utilisation de nos services.
l'utilisation que vous faites de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.
tiers à des fins commerciales.

La présente politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web et des services auxquels HQ a accès.
Security. La date d'entrée en vigueur de ces conditions est le 30/03/2021.
nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes expire. La présente politique de confidentialité décrit les données vous concernant
sont collectées par nos soins, l'usage qui en est fait, avec qui et dans quelles conditions.
ces données peuvent être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos
données et comment nous les protégeons contre les abus, ainsi que les droits dont vous disposez en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez.
les données personnelles que vous nous fournissez.

Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez contacter notre personne de contact, dont les coordonnées figurent à la fin de notre politique de protection de la vie privée.
vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.

Traitement des données
Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles techniques de sécurité nous utilisons et à qui les données peuvent être consultées.
Les techniques de sécurité que nous utilisons et les personnes qui ont accès aux données.

Logiciel de boutique en ligne : WooCommerce
Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel WooCommerce. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition pour notre
service que vous nous rendez sont partagées avec cette partie. WooCommerce a accès à vos données
données pour nous fournir une assistance (technique), ils n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins.
à d'autres fins. WooCommerce est tenu, en vertu de l'accord que nous avons conclu avec lui, de prendre des mesures de sécurité appropriées.
mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité consistent en l'application d'un cryptage SSL et
une politique stricte en matière de mots de passe. WooCommerce utilise des cookies pour collecter des informations techniques
relatives à votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou stockée.
WooCommerce se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe afin d'améliorer encore les services.
d'améliorer encore les services.

Collecte d'avis via Webwinkelkeur
Nous recueillons des avis par l'intermédiaire de la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur, vous devez fournir votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces informations avec nous afin que nous puissions relier l'avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom et votre lieu de résidence sur son propre site web. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour commenter votre avis. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partageons votre nom et votre adresse e-mail avec WebwinkelKeur. WebwinkelKeur n'utilise ces données que dans le but de vous inviter à laisser un commentaire. WebwinkelKeur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit de faire appel à des tiers pour la fourniture de services pour lesquels nous avons donné notre accord à WebwinkelKeur. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers.

WooCommerce
Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel WooCommerce, que nous avons choisi pour notre hébergement web
AndersKinsta. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition pour nos services sont partagées avec cette partie.
partagées avec cette partie. AndersKinsta a accès à vos données pour nous fournir une assistance (technique).
En aucun cas, AndersKinsta n'utilisera vos données à d'autres fins. Sur la base de l'accord
Sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux, AndersKinsta est tenu de prendre des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité consistent en l'application du protocole SSL.
Ces mesures de sécurité consistent en l'application d'un cryptage SSL et d'une politique de mot de passe fort. Les sauvegardes sont
des sauvegardes régulières pour éviter la perte de données.WooCommerce
Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel de WooCommerce, nous hébergeons notre boutique en ligne sur un serveur sous notre propre gestion.
propre gestion. Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter autant que possible les abus, la perte et la corruption des données.
l'abus, la perte et la corruption de données. Ces mesures de sécurité consistent au moins en
l'application du cryptage SSL et d'une politique de mot de passe fort. Des sauvegardes régulières sont effectuées pour éviter la perte
de données.

Hébergement web : Kinsta
Nous achetons des services d'hébergement web et de courrier électronique à Kinsta. Kinsta traite les données à caractère personnel en notre nom et
n'utilise pas vos données pour ses propres besoins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation des services.
des services. Il ne s'agit pas de données à caractère personnel. Kinsta a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte et l'utilisation non autorisée des données.
pour empêcher la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. Kinsta est tenue par
Kinsta est tenue de respecter la confidentialité conformément à l'accord.

Email et listes de diffusion : MailChimp
Notre site web utilise MailChimp, un fournisseur tiers qui gère le trafic de courriels provenant de notre site web et
l'envoi de toute lettre d'information. Tous les courriels de confirmation que vous recevez de notre site web et des formulaires web sont envoyés via les serveurs de MailChimp.
formulaires web sont envoyés via les serveurs de MailChimp. MailChimp ne sera jamais
MailChimp ne sera jamais utilisé à ses propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site web, vous trouverez
le lien "se désinscrire". Si vous cliquez sur ce lien, vous ne recevrez plus d'e-mails de notre site web. Cela peut sérieusement
La fonctionnalité de notre site web pourrait s'en trouver sérieusement réduite ! Vos données personnelles sont stockées
stockées en toute sécurité. MailChimp utilise des cookies et d'autres technologies Internet qui permettent de savoir si les courriels sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit d'utiliser vos données dans le but de
d'améliorer le service et de partager des informations avec des tiers dans ce cadre.

Office365
Nous utilisons les services d'Office365 pour nos échanges réguliers de courriels professionnels. Cette partie a
a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher, dans la mesure du possible, l'abus, la perte et l'altération de vos et de nos données.
de vos données et des nôtres. Office365 n'a pas accès à notre boîte de réception et nous traitons l'ensemble de notre trafic de courrier électronique de manière confidentielle.

Processeurs de paiement : Pay.co.uk
Pour traiter (une partie) des paiements dans notre boutique en ligne, nous faisons appel au
Pay.nl, prestataire de services de paiement. Pay.nl traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence ainsi que vos données de paiement telles que
votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Pay.nl a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
pour protéger vos données personnelles. Pay.nl se réserve le droit d'utiliser vos données
pour améliorer ses services et, dans ce contexte, pour communiquer ses données (anonymes) à des tiers.
partage. Pay.nl partage, dans le cas d'une demande de paiement différé (facilité de crédit)
les données personnelles et les données relatives aux commandes avec les prestataires de services post-paiement. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles
concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services de
Pay.nl pour lesquelles elle fait appel à des tiers. Pay.nl ne conserve pas vos données plus longtemps que les délais légaux ne le permettent.

Mollie
Nous utilisons la plateforme de
Mollie. Mollie traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence ainsi que vos données de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit.
numéro de carte de crédit. Mollie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
données personnelles. Mollie se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer ses services.
Mollie se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer ses services et, dans ce cadre, de partager des données (anonymes) avec des tiers.
Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du site de Mollie qui ne sont pas protégées par des mesures de sécurité.
s'appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles elle fait appel à des tiers. Mollie ne conservera pas vos
données pour une durée n'excédant pas les délais légaux.

Critiques : Google
Nous recueillons des avis par l'intermédiaire de la plateforme Google. Si vous laissez un avis via Google, vous devez
de fournir votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse e-mail. Google partage ces données avec nous afin que nous puissions relier l'avis à votre commande.
à votre commande. Google publie également votre nom et votre lieu de résidence sur son propre site web. Dans certains cas
Dans certains cas, Google peut vous contacter pour vous demander des explications sur votre avis. Dans le cas où
nous vous invitons à laisser un commentaire, nous communiquons votre nom et votre adresse e-mail à Google. Ils utilisent ces
Ces données sont utilisées dans le seul but de vous inviter à laisser un commentaire. Google a pris des mesures techniques et organisationnelles
mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Google se réserve le droit
de faire appel à des tiers pour la fourniture du service, pour lequel nous avons donné notre accord à
Google à cette fin. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos
données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles Google fait appel à des tiers.
Google fait appel à des tiers.

Expédition et logistique:
PostNL
Lorsque vous passez une commande chez nous, notre tâche consiste à vous livrer votre colis. Nous utilisons les services de
les services de PostNL pour effectuer les livraisons. Pour ce faire, nous devons communiquer votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence à PostNL,
votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence à PostNL. PostNL utilise ces informations uniquement dans le but de
l'exécution du contrat. Si PostNL fait appel à des sous-traitants, PostNL transmettra vos données à ces derniers.
également à ces parties.

DHL
Lorsque vous passez une commande chez nous, notre tâche consiste à vous livrer votre colis. Nous utilisons les services de
DHL pour effectuer les livraisons. Pour ce faire, nous devons communiquer à DHL votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence.
et votre lieu de résidence avec DHL. DHL n'utilise ces données qu'aux fins de l'exécution du contrat.
contrat. Si DHL fait appel à des sous-traitants, DHL mettra également vos données à leur disposition.
ces parties.

Facturation et comptabilité : Snelstart
Nous utilisons les services de Snelstart pour tenir notre comptabilité. Nous
partageons votre nom, votre adresse et les détails de votre résidence, ainsi que les détails relatifs à votre commande. Ces données sont
Ces données sont utilisées pour l'administration des factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et
stockées. Snelstart est tenu au secret et gardera vos données confidentielles. Snelstart
n'utilisera pas vos données personnelles à d'autres fins que celles décrites ci-dessus.

Canaux de vente externes : bol.com
Nous vendons (une partie) de nos articles via la plateforme Bol.com. Si vous passez une commande via cette plateforme
Bol.com partage votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande.
traiter votre commande. Nous traitons vos données de manière confidentielle et avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la fraude.
techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.

Finalité du traitement des données

Objectif général du traitement
Nous utilisons vos données uniquement dans le but de fournir nos services. Cela signifie que la finalité du
traitement est toujours directement liée à la commande que vous avez passée. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de
le marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous les utilisons - autrement qu'à votre demande - pour vous contacter ultérieurement, nous ne pouvons pas utiliser ces données à d'autres fins.
Si vous partagez des données avec nous et que nous les utilisons - autrement qu'à votre demande - pour vous contacter ultérieurement, nous vous demanderons votre autorisation explicite pour le faire. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers.
données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour répondre à des obligations comptables et administratives.
administratives. Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité en vertu de l'accord qui les lie à nous ou d'un serment.
Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité en vertu de l'accord entre eux et nous ou d'un serment ou d'une obligation légale.

Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but d'améliorer notre service.
d'améliorer encore notre service. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données à caractère personnel.
système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.
Coopération avec les enquêtes fiscales et pénales
Le cas échéant, HQ Security peut être tenue par la loi de
partager vos données dans le cadre d'enquêtes fiscales ou criminelles gouvernementales. Dans ce cas
Dans ce cas, nous sommes contraints de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans le cadre de la loi.
nous opposer à cela.

Périodes de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil de client jusqu'à ce que vous
jusqu'à ce que vous nous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous l'interpréterons également comme une demande d'oubli.
nous l'interprétons également comme une demande d'oubli. Conformément aux obligations administratives applicables, nous devons
conserver les factures contenant vos données (personnelles) ; nous conserverons donc ces données aussi longtemps que durera le délai applicable.
Nous conserverons donc ces données aussi longtemps que durera la période applicable. En revanche, les employés n'ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits en réponse à vos instructions.
documents que nous avons produits en réponse à vos instructions.

Vos droits
Conformément à la législation néerlandaise et européenne applicable, en tant que personne concernée, vous disposez de certains droits en ce qui concerne
en ce qui concerne les données à caractère personnel traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous de quels
Nous expliquons ci-dessous de quels droits il s'agit et comment vous pouvez les invoquer. En principe, pour éviter tout abus, nous envoyons
des copies de vos données uniquement à l'adresse électronique que nous connaissons déjà. Si vous envoyez les
données à une autre adresse électronique ou par exemple par voie postale, nous vous demanderons de vous identifier.
l'identification. Nous conservons des enregistrements des demandes traitées ; dans le cas d'une demande oubliée, nous gérons des données anonymes.
nous gérons des données anonymes. Vous recevrez toutes les copies et transcriptions des données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez le droit, à tout moment, d'introduire une
plainte auprès de l'Autorité des données personnelles si vous soupçonnez que nous utilisons vos données personnelles d'une
mauvaise manière.

Droit de regard
Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou sont identifiables.
peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour les questions de
la protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée
Nous vous enverrons une copie de toutes les données, ainsi qu'une liste des sous-traitants qui détiennent les données, à l'adresse électronique que nous connaissons.
Nous vous communiquerons la liste des sous-traitants qui détiennent ces données, en indiquant la catégorie sous laquelle nous les avons stockées.
stockées.

Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de faire rectifier les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou qui sont
sont identifiables, de les faire rectifier. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre personne de contact
pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée
nous vous enverrons une confirmation à l'adresse électronique dont nous avons connaissance que les données ont été corrigées.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez toujours le droit de restreindre les données que nous traitons ou faisons traiter et qui se rapportent à votre personne ou qui sont traçables.
de restreindre les données que nous traitons ou faisons traiter et qui se rapportent à votre personne ou qui sont traçables. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour les questions de
de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée
nous vous enverrons une confirmation à l'adresse électronique que nous connaissons, indiquant que les données ne seront plus traitées jusqu'à ce que vous leviez la restriction.
Les données ne seront plus traitées.

Droit à la portabilité
Vous avez toujours le droit d'obtenir que les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de la retracer soient confiées à une autre partie.
qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de la retrouver, de les faire exécuter par un tiers. Vous pouvez en faire la demande auprès de
notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre
Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou que nous avons traitées.
vous concernant que nous avons traitées ou que nous faisons traiter en notre nom par d'autres sous-traitants ou par des tiers. Selon toute
Dans ce cas, nous ne pourrons vraisemblablement plus continuer à fournir nos services, car l'interconnexion sécurisée des fichiers de données ne pourra alors plus être utilisée pour le traitement des données.
l'interconnexion sécurisée des fichiers de données ne peut plus être garantie.

Droit d'opposition et autres droits
Vous avez le droit de vous opposer, le cas échéant, au traitement de vos données à caractère personnel
par ou au nom de HQ Security. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données
dans l'attente du traitement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous vous fournirons des copies et/ou des copies
des données que nous traitons (ou avons traitées), puis nous cesserons définitivement le traitement. U
avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage.
Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous
Si vous pensez que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée.

Cookies : Google Analytics
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Cookies de tiers
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Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Toutefois, vous trouverez toujours sur cette page la version la plus récente.
dernière version. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous collectons déjà les données vous concernant, nous vous en informerons.
données vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.

Coordonnées
HQ Sécurité
Kolk 3a
6662WE Elst (Gld.)
Pays-Bas

026 - 383 5445
sales@hq-security.nl
Personne de contact pour les questions de confidentialité : Sander van den Eshof